FAQ - najczęściej zadawane pytania

Najważniejsze rzeczy o zakupach w SWAGWRLD w jednym miejscu: wysyłka, dostawa, rozmiary, zwroty i płatności. Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas przez formularz kontaktowy, pomożemy.

Ile trwa wysyłka i kiedy dostanę paczkę?

Twoje zamówienie nadajemy w ciągu 48 godzin, a paczka dociera średnio w 5 dni roboczych. Wysyłamy do paczkomatu InPost, a wysyłka jest darmowa, bez progu.

Ile kosztuje dostawa?

Dostawa jest darmowa, zawsze i bez minimalnej kwoty zamówienia. Paczkę odbierzesz wygodnie w paczkomacie InPost.

Jak śledzić moją paczkę?

Numer śledzenia dostajesz mailem od razu po nadaniu zamówienia. Status sprawdzisz też na naszej stronie śledzenia zamówienia.

Jak dobrać rozmiar?

Wiele naszych modeli ma luźny, oversize albo baggy krój, więc warto zajrzeć do tabeli rozmiarów. Znajdziesz ją w sekcji „Rozmiarówka" na stronie każdego produktu, a jak masz wątpliwości, napisz do nas przez formularz i doradzimy.

Czy ubrania są oversize?

Większość rzeczy ma luźny, streetwearowy krój, ale dokładny fason podajemy w opisie każdego produktu, na przykład oversize, baggy, boxy albo regular. Sprawdź opis i rozmiarówkę, żeby trafić w idealny fit.

Czy mogę zwrócić albo wymienić produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot lub wymianę. Zgłoś to przez formularz kontaktowy, a podeślemy Ci instrukcję i etykietę zwrotną. Przy wymianie od razu ustawiamy wysyłkę nowego rozmiaru.

Jakie są metody płatności?

Zapłacisz szybko i bezpiecznie: BLIK, karta płatnicza, Apple Pay oraz Google Pay. Wszystkie płatności są szyfrowane.

Jak się z Wami skontaktować?

Najszybciej przez formularz kontaktowy na naszej stronie. Odpisujemy najszybciej jak się da i pomagamy z każdym zamówieniem.

Czy SWAGWRLD to bezpieczny sklep?

Tak, SWAGWRLD to polski sklep ze streetwearem Y2K. Płatności są szyfrowane, przy każdym zamówieniu dostajesz potwierdzenie i numer śledzenia, a w razie pytań łatwo złapiesz nas przez formularz kontaktowy.